Política de Privacidade - Actos Clean
1. Introdução A Actos Tech, desenvolvedora do aplicativo Actos Clean, tem o compromisso de proteger a privacidade e a segurança dos dados dos nossos usuários (Clientes e Diaristas). Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações.
2. Dados Coletados Para o funcionamento do marketplace de serviços de limpeza, coletamos as seguintes informações:
Dados de Cadastro: Nome completo, CPF, telefone e e-mail.
Dados de Validação (Diaristas): Fotos de documentos de identificação (RG) e atestados de antecedentes criminais, estritamente para aprovação de perfil e segurança da plataforma.
Dados Financeiros: Chave PIX (para repasse de pagamentos).
3. Uso das Informações Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:
Criar e gerenciar a sua conta.
Intermediar a conexão e o pagamento entre Clientes e Diaristas.
Recuperação de senha e suporte técnico.
Garantir a segurança e confiabilidade do ambiente do aplicativo.
4. Compartilhamento de Dados A Actos Tech não vende ou aluga seus dados para terceiros. O compartilhamento ocorre apenas entre a Cliente e a Diarista no momento da confirmação de um serviço (para fins de contato e localização) ou por exigência legal.
5. Exclusão de Conta e Dados O usuário pode solicitar a exclusão permanente de sua conta e de todos os seus dados a qualquer momento diretamente pelo aplicativo (na seção "Meu Perfil") ou enviando um e-mail para o suporte.
6. Contato Em caso de dúvidas sobre esta política, entre em contato através do e-mail: suporteactosclean@gmail.com.